ALTIUS SEGURIDAD PATRIMONIAL, S.A. DE C.V., que opera comercialmente bajo la marca «AltiSuma» (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Calle América No. 224, Oficina 216, Colonia Parque San Andrés, Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04040, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“la Ley”), y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales que recabamos

A través de este sitio web recabamos los siguientes datos personales cuando usted solicita información y/o cotización de servicios o requiere la emisión de una factura:

a) Datos de contacto:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Otros que apliquen: empresa, ubicación del inmueble/servicio a cotizar, etc.

b) Datos fiscales (únicamente si requiere factura, para la emisión del CFDI):

• RFC
• Nombre o razón social (tal como consta en su Constancia de Situación Fiscal)
• Código postal del domicilio fiscal
• Régimen fiscal
• Uso del CFDI
• Correo electrónico para el envío de la factura

2. Finalidades del tratamiento

a) Finalidades primarias:

• Contactarlo y dar seguimiento a su solicitud de cotización de servicios ofrecidos por el Responsable.
• Elaborar y enviarle la cotización de los servicios solicitados.
• Emitir el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente cuando usted solicite factura.
• Dar cumplimiento a obligaciones fiscales y contables derivadas de la relación comercial.

b) Finalidades secundarias:

• Enviarle promociones, boletines o publicidad sobre nuestros servicios.

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede indicarlo al momento de proporcionarlos, sin que ello afecte la atención de su solicitud de cotización o factura.

3. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales, enviando su solicitud al correo contacto@altiussp.com.mx.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento adicional en los casos previstos por la Ley, a:

a) Proveedores Autorizados de Certificación (PAC), para el timbrado de su CFDI; transferencia necesaria por virtud de la relación jurídica entre usted y el Responsable.

b) Proveedores de servicios tecnológicos, como plataformas CRM, sistemas de gestión de clientes o herramientas para la administración y seguimiento de cotizaciones y servicios, en su caso.

Cualquier tercero receptor de sus datos quedará obligado a las mismas condiciones de tratamiento establecidas en este aviso, conforme a la Ley.

No transferimos sus datos personales a terceros distintos de los aquí señalados sin su consentimiento previo, salvo en los casos de excepción previstos por la Ley.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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6. Ejercicio de los derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley. Para ejercerlos, envíe su solicitud a contacto@altiussp.com.mx.

Su solicitud deberá contener, conforme a la Ley:

a) Su nombre y domicilio o medio para recibir notificaciones.

b) Documentos que acrediten su identidad (o la de su representante).

c) Descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho ARCO.

d) Descripción del derecho que desea ejercer.

Responderemos su solicitud dentro de los veinte (20) días siguientes a su recepción. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo se le podrán cobrar costos de reproducción o envío, conforme a la Ley.

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, sin que ello genere efectos retroactivos, escribiendo al correo señalado anteriormente.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tiene derecho a acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno para presentar la queja o denuncia correspondiente.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad.

Cualquier cambio será comunicado en https://altisuma.com.mx/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de la última actualización.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto/cotización y/o facturación, usted manifiesta que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.

Última actualización: 11 de agosto de 2026.